이용약관 및 개인정보처리방침
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제1조(목적)
본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트를 통해 제공되는 제품 문의 서비스 이용과 관련하여, 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(개인정보 수집 항목 및 방법)
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1. 수집 항목
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2. 개인정보 수집 방법
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제3조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

1. 이용자의 제품 문의 처리 및 답변 제공
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3. 이용자의 요청 및 불만 사항 처리
4. 법적 의무 준수를 위한 기록 보존

제4조(개인정보 보유 및 이용 기간)

1. 이용자가 제공한 개인정보는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기됩니다.
2. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 아래와 같이 보관됩니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제5조(개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.
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법령에 따라 수사기관, 법원 등의 요청이 있는 경우
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 현재 다음과 같은 업체에 위탁하고
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제6조(이용자의 권리 및 행사 방법)

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2. 개인정보 관련 요청은 이메일 또는 고객센터를 통해 접수 가능하며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보의 삭제를 요청하는 경우, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우를 제외하고 즉시 파기합니다.

제7조(개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

1. 기술적 보호 조치
개인정보 암호화 및 보안 서버(SSL) 적용
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2. 관리적 보호 조치
개인정보 취급 직원 최소화 및 접근 통제
내부 개인정보 보호 교육 실시

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제9조(기타 사항)

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